アフターフォロー職★２０～４０代女性活躍中・１８時前後退社 (@第一生命保険株式会社お客さまサービス部)

既契約のお客さまのアフターフォロー・情報提供★アポイントのない訪問や知人等への勧誘指示はありませんご契約いただいているお客さまへ、アフターフォローや情報提供を行います。
★4か月間の研修で、必要な知識を学び、お客さま応対のプロフェッショナルへ育成します。
※ファイナンシャルプランナー（FP）等、資格取得支援も充実。

▼まず、お客さまへご連絡DMを発信後、お客さまにお電話。
ご都合の良いお日にちを伺い、訪問する日程をご相談します。

▼お客さまを訪問して情報提供、フォロー現在のご加入内容を説明し、ライフサイクルの変化やご家族さまの情報の変更等、状況をお伺いします。
また、お客さまのお話をしっかり聴き、疑問や悩みにアドバイスしたり、新しいサービスの情報提供、プランの提案等を行います。
※第一生命ほけんショップにご来店いただく場合もあります。