【四国電力コールセンターでの電話応対(受信)】
支払い方法などの電気料金に関する問合せに対して、
お客様へのご案内やシステムへの入力をお願いします。
~お問合せ例~
「振込用紙を紛失したのですがどうやって支払ったらいいですか」
「電気料金を支払ったので電気をつけてほしい」
お客様との通話は6分程度、後処理は3分程度で終わります。
ノルマなどは一切ありませんのでご安心ください。
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