◆「ジャパネットたかた」の注文受付部門コールセンターにて、
お客様対応を行うお仕事です。
ジャパネットのお客様対応は、商品についてのお問合せからお客様
のお手元に商品が届くまで。
商品の注文手続きを淡々と進める定型業務というより、お客様に寄
り添った臨機応変な対応が求められます。
◆将来は適性に合わせて、オペレータ—への教育・支援、マニュア
ルツールの作成、コールセンターの運営管理などをお任せいたしま
す。
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