◆「ジャパネットたかた」の注文受付部門コールセンターにて、
お客様対応を行うお仕事です。ジャパネットのお客様対応は、商品
についてのお問合せからお客様のお手元に商品が届くまで。商品の
注文手続きを淡々と進める定型業務というより、お客様に寄り添っ
た臨機応変な対応が求められます。
六本松拠点は、「スマートフォン」に関する注文受付・問い合わせ
対応をメインで行っていただきます。
◆将来は頑張り次第で、オペレータ—への教育・支援、マニュアル
ツールの作成、コールセンターの運営管理などをお任せいたします
。
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