【法人向けヘルプデスク】
大手流通グループに勤める社員様からいただく
社用PCに関する問合せ対応をお任せします!
〈お問合せの例〉
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■メールが送れない
■Excelの機能の使い方を知りたいなど
電話やメールでのお問合せに対して
資料を基に対処方法のご案内を行ったり、
専門部署への調査依頼を行っていただきます!
難しい案件は
先輩にバトンタッチしたり
周囲と相談しながら進めていきます。
スムーズにお困りごとを解決出来たときには
非常に達成感を味わえる、
やりがいのあるお仕事です!
コールセンター
[契]テクニカルサポート・ユーザーサポート、テレフォンオペレーター(テレオペ)、一般事務職
【給与等】
[契]時給1,500円
交通費:一部支給
※規定あり(上限5万円/月)
新型コロナウイルス関連の支援について
こんにちは!
バイトル編集部の大塚です。
株式会社ビズさんの求人をご覧いただき
ありがとうございます。
株式会社ビズさんは
母体がしっかりしている会社さんなので
安心して働ける環境だと思います。
例えば、研修体制。
入社後は、すぐに業務をお任せするのではなく
週単位でガイダンスを行い
必要な知識を学んでいただきます。
当然、マニュアルもお渡ししますが
不安がなくなるまでは
先輩スタッフが付いているので
コールセンター未経験の方や
久しぶりに社会復帰する方も
安心してご入社いただけると思います。
少しでも興味のある方は
まずは、問い合わせだけでもしてみてくださいね!
【勤務時間】
[契]08:30~17:15、08:45~17:30、09:00~17:45
■週5日固定勤務(月~金)
※祝日は原則出勤ですが
別日に振替休日が取れます。
毎月のシフト作成時に
希望日をお伺いします。
■実働:7.75時間/休憩:60分
※研修期間(1ヶ月)
〈1日の流れ〉
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■電話対応
…お問合せ内容をヒアリングし
資料をもとにご案内を行います!
■調査依頼
…1次対応で解決出来ない内容は
専門部署にメールで対応を依頼します。
■対応履歴の記録
…受付システムに対応履歴を
入力し記録します。
【勤務地】
勤務先
三宿事業所
最寄駅
東急田園都市線三軒茶屋駅徒歩8分
東急田園都市線池尻大橋駅徒歩10分
住所
東京都世田谷区三宿
勤務地のアクセス詳細を見る
【休日・休暇】
土曜日日曜日完全週休2日交代制
◇平日にある祝日は原則出勤ですが
振替休日の取得が必須です。
◇年始休暇あり(1/1~1/3)
◇有休もしっかり取ることが出来ます!
【待遇・福利厚生】
■社会保険完備
■交通費支給(上限5万円/月)
■時間外手当あり
■昇給あり
■研修あり
■健康診断あり
■有給休暇あり(入社半年後付与)
■育休・産休取得あり
■慶弔休暇あり
■介護休暇あり
■年始休暇あり(一部規定あり)
■社員登用制度あり
■リラックスルーム完備
■スポーツジム利用割引