●お仕事内容
・フロント受付
・客室からの電話応対
・チェックイン・アウトの手続き
・お客様対応
・フロント・ロビーなどの清掃
(PCでの作業有り)など
●充実の研修制度で未経験の方でも安心♪
≪研修の流れ≫
・まずは「言葉遣い」「表情」「声の出し方」など
接客の基礎研修からスタート
↓
・お客様の前に立つ前に先輩とロープレで練習
↓
・フロントに入り実践開始!
慣れるまでは必ず先輩スタッフが近くにいるので、
困った時や不安な時にはすぐにサポートしますので
初心者の方もご安心ください。
※コロナ対策実施中
当ホテルではマスク着用、
消毒の徹底を行っています。
ホテル・旅館・ペンション
[正]案内(インフォメーション/レセプション)・フロント、サービスその他
【給与等】
[正]月給19.4万円~
交通費:一部支給
※50,000円迄支給
◆会社規定による
◆深夜手当あり(1万円)
◆各種インセンティブあり
・稼働連動手当
・満室手当
・会員獲得手当
勤務:4日に1回のほか
フロント全員のミーティングが必ず月1回
10:00~16:00(昼食あり)
[月収例]
・月給18万円
+深夜割増手当(1万120円)
+満室手当(1万円=2,500円×4日)
+稼働率手当(1万2,000円)
+資格手当(英検4級:1,000円/PC検定:1,500円)
=月収21万4,620円!
※月8回勤務/入社1年目の場合
新型コロナウイルス関連の支援について
株式会社東横インのフロントの仕事になります。
最初は先輩スタッフが一緒に細かく教えてくれます。
勿論、分からない事があればサポートもしてくれる体制です。
誰かと一緒に仕事をしていきたい人は向いていませんが、
接客をする事が好きな方に向いている仕事です。
【勤務時間】
[正]10:30~11:30
【①フロント】
10:30~翌11:30
※実働20時間45分(休憩4時間15分あり)
※3勤1休
▼社員Aさんの一日
10:30出勤(チェックアウトの手続きなど)
↓
12:00フロント・ロビーの清掃
↓
15:00チェックインの手続きなど
↓
20:00お客様対応(休憩など)
↓
翌2:00PC業務・休憩・仮眠など
↓
翌8:00チェックアウト手続きなど
↓
翌11:30退勤
その日1日と、
翌日・翌々日がお休みの1勤3休制度です。
【勤務地】
勤務先
東横INN丸亀駅前
最寄駅
本四備讃線丸亀駅徒歩1分
予讃線丸亀駅徒歩1分
住所
香川県丸亀市浜町26-1
勤務地・面接地の地図・アクセス詳細を見る
【休日・休暇】
交代制
【待遇・福利厚生】
◆昇給あり
◆交通費規定支給(上限月5万円まで)
◆制服貸与
◆社会保険完備
◆賞与あり(年2回、業績による)
◆慶弔金見舞制度
◆残業手当
◆研修あり(計2カ月)
まずは1,2日かけて電話の取り方、PCの使い方
予約の受け方などを教わります。
その後は約1ヵ月のOJT。
先輩と一緒に働きながら学びます。
◆社員割引宿泊あり
旅行が趣味なら強い味方です!
◆稼働報奨金あり(規定有)
ホテルの満室状況に応じて支給されます。
◆資格手当あり
秘書検定や簿記検定、英語検定など
資格を持っていると
固定給に手当が毎月加算されます。
◆キャリアアップも目指せます
「もっとキャリアを積みたい!」
面接・試験を経て本社勤務も可能です。
◆各種手当あり
[満室手当]
自分の勤務日を
満室にするともらえます
[稼働率連動手当]
店舗の稼働が基準の稼働率を
超えたらもらえます
[会員獲得手当]
お客様にクラブカード入会を
おすすめし、獲得するともらえます
[ベスト20入賞賞金]
さらにホテルの客室規模ごと、
会員獲得上位20名までに
本社からもらえます