ルームアドバイザー ★ノリもいいけど中身もしっかりした会社★ (@株式会社後楽不動産)

《オフィスは賑やか！女性がイキイキと活躍しています》 ■賃貸物件をご紹介するカウンターセールス。
研修や資格取得のサポートも充実しています！お客様のライフスタイルやご要望をヒアリングして、ベストマッチするお部屋を提供していきましょう♪また業界経験が豊かな方や将来的なキャリアとして、仲介売買やプロパティマネジメント(資産管理)など、さまざまに活躍できるフィールドも用意していますよ!◎来店されたお客さまへの幅広いご提案◎物件情報や写真などのWebサイトへの登録◎物件調査、各種問い合わせへの対応 他——「ガンガン喋って、どんどん図面を見せる」なんて方法はダメ!お客さまの希望や想いをしっかりと汲み取りながら、ゆっくりとお部屋を探していくことが大切です。
押す営業スタイルから、訊く営業スタイルへ!常にお客さま目線での接客・提案を心がけ、細かなニーズを「120%」引き出しましょう。
約2万棟という膨大なデータベースには、きっと最高のお部屋が眠っているはずです!『離職率1割以下』というミラクルを達成!第二創業期からスタートした改善の成果がカタチとなり、定着率もグ～ンとアップ!移り変わりの激しい業界ではミラクルな「離職率1割以下」を達成することができました。
これも社員一人ひとりの個性や長所を伸ばし、働きやすい環境を整えてきたおかげ。
定着率の上昇とリンクするように、業績も好調なんですよ♪クリーンな取り組みへの第一歩は、財務情報の公開から「会社の業績(数字)って気になるけど、普通は役員クラスしか知らないもの」。
しかし当社では、各スタッフに「経営者」という自覚をもって働いて欲しいとの思いから、財務諸表をオープン化。
数字を公表し透明性を高めることで、モチベーション向上にも繋げてきました。
これも社員を信頼しているからこその挑戦です。