住宅リフォームに関する営業業務。
関係性の出来た顧客ばかりなので、新規開拓などはありません。
お客様からの依頼や、他部門担当の営業からの紹介がメインの完全反響営業なので、飛び込みやテレアポなどは一切ありません。
依頼のあったお客様との打ち合わせから、プラン・見積もり作成、業者との打ち合わせ、現場の進捗状況確認、引渡しまでを責任持って見届けるのがあなたの仕事。
お客様からのご要望に対し、どのようなプランを提案するかが腕の見せ所であり、この仕事の醍醐味ともいえます。
「顧客満足度を高めていく」ことが当社のコンセプト。
「ここに頼んで本当によかった」と思ってもらえるような営業スタイルを目指してくださいね。