【ヘルプデスク】★英語を活かせる★未経験OK★充実の教育体制 (@株式会社システナ)

★1ヶ月の基礎研修あり★働きながら英語力が磨けます★女性が多数活躍中国内大手企業、外資系企業を中心としたヘルプデスクチームにて、クライアントのビジネスを支える各種サポート業務やお問い合わせ対応、海外拠点のサポートなどをお任せ致します。
★充実した研修で未経験スタートでも安心！現場配属前にはビジネスマナーやITの基礎を学べる1ヶ月間の研修もご用意。
また、クライアント先には、基本的にチーム(5名～20名)での配属となり、先輩社員によるフォローが適宜受けられる体制を整えています。
☆*★ 具体的な問い合わせ内容 ★*☆◆パソコンが起動しない、勝手にシャットダウンしてしまう◆Office(Word、Excel 、Outlook)の使い方が分からない◆パソコン起動時にパスワードを間違えてしまい、ロックがかかってしまった◆メールの送受信が出来ない◆顧客管理システムに関する問い合わせ◆表やグラフでの資料作成といった事務作業 など☆ プロジェクト例 ☆*コンサル会社のヘルプデスク*外資系製薬会社のPCキッティング*大手銀行のヘルプデスク*外資系保険会社のインフラサポート*法律事務所のヘルプデスク