▼お問い合わせ対応:カタログをご覧になったお客様からお問い合
わせが寄せられるので、購入を希望されている設備に関して簡単な
説明を行ないます。1件のお問い合わせ対応にかかる時間は7~8
分程度(最短2~3分)と短め。月60名ほどのお問い合わせに対
応します。
▼見積書の作成・施工の日程調整:専用のシステム等を使って、見
積書を作成。受注できたら、お客様のご都合を伺い、施工スケジュ
ールや納期などを決めます。その後は、協力会社や資材を手配。実
際の施工は協力会社が実施します。納品までにかかる期間は2日程
度から数ヶ月と様々です。
当社と同グループのアーネストワン社で住宅をご購入されたお客様
からの、住宅設備に関するお問い合わせに応える反響営業です。
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