当社が運営するコンタクトセンターの
スーパーバイザーとしてオペレーター管理や業務改善などを担当。
【具体的には】
スタッフ教育、勤怠管理
コールセンター運用、各種数値管理
業務における課題特定、解決などの業務改善提案
マニュアル、FAQなどの各種教育・業務用資料の作成
クライアントとの折衝、レポーティング業務
<応募にはハローワークの紹介状が必要です>
【オンライン自主応募の方は紹介状不要】
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