サービスご利用のお客様からの
お電話を(1)受付(2)折り返し案内する、2ステップ業務
(1)お客様のご希望の内容をPCへ入力
(2)担当者からの折り返しをご案内
(3)簡単なご質問があれば、その場で回答
例:お客様「来月末で契約をやめたいのですが」
⇒スタッフ「承知しました。担当者からの折り返しを手配いたしま
す」
残業ほぼなし※実績:5分以内の残業が月1回未満
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