▼主な仕事内容はこちら
▼
・事前の予約をされたお客様の対応
・鍵のお渡し
・部屋のご案内
・電話対応
・日報の記入
・売り上げの集計
・宅配便などの手配
仕事の中では
電話対応が一番多いです。
▼電話対応は具体的に何をするのか
▼
予約を承ることが一番多いです。
「〇日〇時から予約をしたいのですが」
というお問い合わせをいただき
予約を空き部屋と
照らし合わせて
確認する作業です。
その他には
落とし物などの
お問い合わせも。
接客が初めての方でも
業界未経験の方でも
問題無く仕事ができます。
全員で助けあって
仕事をしているので
困ったことがあれば
なんでも相談してください◎
東横イン守谷駅前
[正]案内(インフォメーション/レセプション)・フロント、一般事務職、サービスその他
【給与等】
[正]月給21.3万円~
交通費:一部支給
通勤交通費
(月5万円まで支給)
■経験や能力等を考慮の上、
当社規程により決定致します
■試用期間6ヶ月あり
(条件変動なし)
■インセンティブ
(毎月変動支給)
■深夜割増手当
■会員獲得手当
■稼働率連動手当
■満室手当
■資格手当
■深夜手当別途支給
■時間外手当別途支給
■賞与年2回あり
■会員獲得手当
(新規会員を1件獲得ごとに100円を支給
⇒平均2,000円を支給)
\昇給制度/
■昇給(年1回)
・雇用形態:正社員
・昇給額:平均2,000~5,000円/月
・回数:年1回
・反映時期:決定した月の勤務分(翌月支給)から反映
・評価手法:自己評価シートによる業務習熟度チェック
支配人面談によるチェック
新型コロナウイルス関連の支援について
東横インでは
皆さんが私生活も仕事も
両立させることが出来るよう
働き方を工夫しています。
休みも多く設けているので
仕事だけではなく
私生活の方も
充実させて働きましょう!
また2022年12月に
制服をリニューアルしました◎
よりスタイリッシュな制服で
一緒に働けることを
楽しみにしております◎
【勤務時間】
[正]10:30~11:30
※実働20時間45分
(休憩4時間15分あり)
※3勤1休
▼社員Aさんの一日
10:30出勤(チェックアウトの手続きなど)
↓
12:00フロント・ロビーの清掃
↓
15:00チェックインの手続きなど
↓
20:00お客様対応(休憩など)
↓
翌2:00休憩・仮眠など
※6時間しっかり休憩
↓
翌8:00チェックアウト手続きなど
↓
翌11:30退勤
11時半に勤務終了して
その後の時間は休み
そして、
翌日と翌々日も休み。
※出勤は月7回
このサイクルで
しっかりと休みを取りながら
仕事と私生活が両立できます◎
連続で勤務することはありません◎
\1勤したら3連休って?/
《Aさんの1ヶ月のシフト例》
日月火水木金土
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■明休休■明休
休■明休休■明
休休■明休休■
明休休■明休休
■明休
■=勤務日
明=勤務明け(11時に退勤してその後はお休みです)
休=休日(※年休169日に含む)
【勤務地】
最寄駅
つくばエクスプレス守谷駅徒歩5分
つくばエクスプレスつくば駅車33分
つくばエクスプレス研究学園駅車31分
住所
茨城県守谷市
勤務地・面接地のアクセス詳細を見る
【休日・休暇】
交代制
シフト交代制
※1勤務後3連休
※有給休暇あり
【待遇・福利厚生】
【月収例】
※入社1年目
…月給220,000円+会員獲得手当3,000円
+稼働率手当15,000円+満室手当10,000円
=月収248,000円
※1ヵ月の稼働率が85%で勤務日の満室が4日、
会員獲得30件の場合の金額です。
■賞与あり(年2回)
■昇給あり
■資格手当あり
固定給+資格に応じて毎月支給
■慶弔金見舞制度
■交通費規定内支給(5万円まで)
■社会保険完備
■稼働報奨金あり(規定有)
■残業手当
■社員割引宿泊あり
■交通費規定内支給
■宿泊割引あり
\特別手当とは/
・稼働率連動手当(皆勤手当)
ホテルの稼働状況に応じて
スタッフ全員に奨励金の毎月特別手当を支給
・会員獲得手当
・満室手当
・資格手当
入社後に、秘書検定や簿記検定、英語検定など
資格を取得すると固定給に手当が毎月ずっと加算されます。