大手で磨ける【マナー/判断力/トーク力】未経験OK★オフィスwork(職種: コールセンター<br>一般事務職、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、テレフォンオペレーター(テレオペ))(@SOMPOコミュニケーションズ株式会社大阪4月入社)

保険にご加入のお客さまから事故のご連絡を受領

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電話で受付（丁寧なマニュアル有）

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専用システムへヒアリング内容を入力

◎損保ジャパンの保険のご加入者さまが
事故に遭われた際の電話対応のお仕事です。

突然の事故に動揺されている方も少なくありません。

声のトーンやスピードなどを微妙に調整することで
落ち着いて次の行動をとれるよう誘導。

正確に状況を把握し、迅速かつ最適な対応をおこない、
次に取るべき行動をひとつずつ丁寧にお伝えしていきます。

★受信メイン★ノルマなし
★セールス業務やクレーム対応ではありません
★電話対応と事務処理は5：5くらいの割合

コールセンター
[契]一般事務職、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、テレフォンオペレーター(テレオペ)

【給与等】
[契]月給23.39万円

交通費：一部支給
（日額往復5000円まで実費支給）

月給23万3900円（試用期間終了後／一律手当含む)
★研修・試用期間（4/1～9/30）は時給1400円
※研修・試用期間は下記時給加算有
時給：土曜日+400円/日祝+300円/平日17～19時+100円
◆研修期間（座学・OJT）4/1～5/31
◆試用期間4/1～9/30

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【研修・試用期間】

毎月月末締め、翌月20日払い

【10/1以降】

基本給：当月20日払い
手当：翌月20日払い
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＜＜アルバイト[早番]同時募集中！＞＞
基本時給1400円

▼曜日加算…時給土曜＋400円、日祝＋300円

▼時間帯加算…平日のみ17～19時/時給＋100円

▼昇給(昇格)も有
※導入・OJT研修…時給1300円(各加算給なし)

新型コロナウイルス関連の支援について
SOMPOコミュニケーションズは、
CMなどでも有名な、大手「損保ジャパン」のグループ会社！
企業の安定性も◎！！

◆損保ジャパンの保険に加入されている方との電話対応なので、
「困っている人を助けたい」「人の役に立つ仕事がしたい」方には
ピッタリなお仕事だと思います。

＜＜魅力的なPOINT＞＞
◎大手ならではのしっかりと整備された制度や、待遇、福利厚生の数々！
◎キャリアUP制度でさらなる昇給・昇格のチャンスも！
◎これまで多くの未経験者さんを一人前に成長させてきた
充実の研修は、丁寧で分かりやすいと評判です。

【勤務時間】
[契]09:00～17:00、12:00～20:00、14:00～22:00

他時間帯もあり

[A]9:00～17:00(実7h/休1h)
[B]12:00～20:00(実7h/休1h)
[C]14:00～22:00(実7h/休1h)

■4/1～4/30
月火水金土（木日休み）9：00～17：00
■5/1～5/31
週5日・曜日固定勤務(土or日必須)9：00～17：00
■6/1～9/30
曜日固定勤務
（曜日・時間は調整中）
■10/1～
週5日・月間シフト勤務
（土日両日勤務の場合あり）

★定められた曜日・時間帯に勤務
（4/1～9/30）まで
10/1～は月間所定(前月25日シフト決定)

※研修終了後（6/1～）は週2日以上
[B][C]いずれかのシフト保持が必須

【勤務地】
勤務先
梅田オフィス

最寄駅
阪急京都線大阪梅田駅徒歩5分
大阪環状線大阪駅徒歩7分
大阪メトロ谷町線中崎町駅徒歩3分

住所

大阪府大阪市北区中崎西2-4-12
梅田センタービル

勤務地の地図・アクセス詳細を見る

【休日・休暇】
月曜日火曜日水曜日木曜日金曜日土曜日日曜日祝日完全週休2日交代制
完全週休2日制

【年間休日】

120日

【有給休暇】

2023年10月1日に11日付与：要件あり
※今回の募集は全員4月1日入社

【待遇・福利厚生】
●無期雇用へ移行前提
●正社員登用制度
●残業代1分単位支給
●服,髪,ネイル自由
●有給休暇：10日／2023年10月1日に11日間付与（要件あり）
●社会保険完備
●キャリアアップ制度※6か月ごとの評価により昇給・昇格(実績多数あり)
●資格取得費補助制度
●交通費規定内支給（日額往復5000円まで実費支給）
●休憩室あり
※冷蔵庫・電子レンジ、軽食自動販売機など有
※Wi-Fi完備
●屋内禁煙
●産休育休、看護・介護休暇、介護休業制度
⇒プラチナくるみん＆トモニンマーク認定
●WELBOX
旅行,健康増進,介護,育児,自己開発,エンターテインメントなど,
多彩なメニューを会員価格でお得にご利用いただける福利厚生パッケージ
●60歳雇止め制度あり※有期雇用

20代～30代が成長を実感しながら活躍しています。

＜＜感染症対策について＞＞
・マスク着用の義務化
・うがい薬常備
・トイレのハンドドライヤー使用禁止
・休憩室・ロッカー・業務室へ消毒液の設置
・業務開始前の検温と体調確認
・各種備品の消毒
・従業員デスクへパーテーション(アクリル板)の設置
・休憩時間の分散化
などを徹底しています。

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