■サービススタッフ
具体的なお仕事内容
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・宿泊客に対する食事の提供
・お部屋への誘導
・ルームサービスの対応
・食事会場の設営及び準備など
・旅館業に関する全ての業務
お客さまへのお声がけの言葉が
そのまま書いていたり、
作業内容が順番に書かれた
マニュアルに沿って、
1つずつ覚えていきます。
研修について
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入社後は
社会人としての基本研修。
その後、おもてなし研修として
接客に必要な言葉遣いや所作の研修。
その後、先輩と一緒に
OJTとして進めていきます。
丁寧に指導いたしますので
わからないことは
随時解決していきましょう◎
里湯昔話雄山荘
[正]ホールスタッフ(配膳)、サービスその他
【給与等】
[正]月給21万円~
交通費:一部支給
■上限20,000円/月
■自転車/バイク/車通勤OK
※従業員駐車場あり(無料)
■サービススタッフ(仲居)
月給:210,000円~
■職務手当:26,000円含む
■研修あり(1ヵ月)
※期間中給与の変動なし
■昇給あり
■賞与年2回(8月、12月)
※計1.50ヶ月分(前年度実績)
【収入例】
・年収300~350万円
(1年目/Aさん)
新型コロナウイルス関連の支援について
滋賀県おごと温泉に近江昔話をテーマにした旅館
を運営されている同社。
インタビューをさせて頂いた
スタッフさんは入社17年目の研修担当者さん。
長時間、画像撮影にも協力頂きましたが
終始、笑顔で丁寧にお答えして頂きました!
サービススタッフは
お客様のお部屋への誘導から
食事の際の接客まで
旅館で過ごされる多くの時間を担当する。
その中で良くも悪くも
お客様の思い出になれる。
とお話されていました。
自分の接客によって
お客様の旅行が良い思い出になり、
人の思い出に残れるのは
1番のやりがいになる。
人の人生に関われることが
この仕事の魅力だと教えて頂きました。
覚えることは多いですが
各部門で担当者がおり研修体制も整ってるので
「仕事を覚えられるか不安」という方も
安心して働けると思います!
【勤務時間】
[正]06:30~15:30、13:30~22:30
上記の時間内で実働8時間の勤務です。
■実働8時間
■休憩60分
■シフトでの交代制
■週休二日制
■10日ごとのシフト制
シフトは10日ごとに提出します◎
休みの希望も気軽に相談できる職場です!
■残業時間:3~5時間程度/月
基本的に残業はほとんどありません!
【勤務地】
勤務先
里湯昔話雄山荘
最寄駅
湖西線おごと温泉駅徒歩15分
住所
滋賀県大津市雄琴1-9-28
おごと温泉内
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【休日・休暇】
交代制
■年間休日107日
■月8日~9日休み
※繁忙期の11月は8日休み、それ以外は9日休み
■慶弔休暇
■年次有給休暇(入社半年後に10日間の付与)
■育休/産休制度(取得実績あり)
【待遇・福利厚生】
■社会保険制度あり
■昇給あり(年1回)
■賞与年2回(7月、12月)
※計1.50ヶ月分(前年度実績)
■各種手当あり
■研修制度あり
■交通費(一部支給20,000円/月)
■車・バイク・自転車での通勤OK
※駐車場無料
■寮・社宅あり
┗家賃月5,000円
■制服貸与
■転勤なし
■休憩専用スペースあり
■屋内原則禁煙(喫煙室あり)
■無料送迎車あり
(※JRおごと温泉駅より運行)
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