■社内ヘルプデスク（経験者優遇／業務未経験でも適性のある方は歓迎いたします！） (@株式会社DMM.comOVERRIDE)

社内ヘルプデスク業務（PC・ネットワーク関連の社内からの問合せ対応～トラブル解決、など）具体的な仕事内容

【社内ユーザーからの技術的な問合せやトラブルに対応します】
●PCの初期設定、プリンタ・ネットワークの設定など●OS・ソフトウェアのインストール●社内LANの簡単なメンテナンス●PC・ネットワーク関連のトラブルシューティング●社内機器の在庫管理、マニュアル作成など-----------------------------社内ユーザーからの問合せに幅広く対応します〇●-----------------------------「PCがフリーズする」「メールが送信できない」「新規プリンタ設定はどうすれば？」「パスワードを忘れてしまった」…日常の業務の中で起こる様々な技術的な問合せやトラブルに対応する仕事です。
◇社内ユーザーに対し、対面または社内チャットを通じて対応します。
◇初歩的な問合せ対応から、業務システムのトラブルシューティングや障害切り分けといった高度なサポートまで対応範囲は様々です。
-----------------------------まわりのサポートを受けながらスペシャリストを目指してください〇●-----------------------------最初は先輩スタッフのサポートを受けながら、スキルにあわせて、徐々に仕事の幅を広げていただきます。
（何かあれば、先輩がすぐ隣にいるのでいつでもサポートいたします。
）※東京オフィスにも同部署がありますので、横連携で幅広いサポートを受けることができます。
チーム／組織構成●〇20～30代が中心のフレキシブルな会社です〇●個人の意見を尊重するのびのびとした社風。
社員同士のコミュニケーションはもちろん、社長も若いせいかよく社員と談笑しています。
現在活躍中の社員はほぼ中途入社。
定着率も90％以上（最近は、増員募集ばかりです！）年齢や社歴の垣根がない、フラットな関係性が自慢です。
働きやすい環境づくりは社長を含め、スタッフ皆が意識しているため、可能な限り個人がしっかり発信できる環境を心掛けています。
◆服装は自由。
のびのびと働けます。