コールセンターのスタッフを育てるリーダー候補 ◎正社員登用有 (@株式会社ＣＳＫサービスウェア)

データ入力や、通販受注受付を行っているコールセンターでのオペレーターのリーダー候補○オペレーターの教育・指導○質問の受付、エスカレーション対応○メンバーのモチベーション管理○品質管理○対応マニュアルの作成など大手企業での・修理受付センターでのデータ入力業務・ECサイトの運用支援業務・新規契約申込み時の書類データ受付処理およびチェック業務・通販センターでの受注受付などを行っている部署での勤務です。
※入社当初は現場を知るためにオペレーター業務を経験していただきます。

その後、マネジメント研修を経た上で、リーダーの役割をお任せします。