◆カスタマーエンジニア
企業のオフィスや官公庁などのプリンタや複合機のメンテナンスや
修理PCの設定作業などを担当。
【1日の業務の流れ】
・朝のミーティング:前日の作業報告、事例や技術対応を共有
・客先へ訪問:1件あたり2時間以内の対応完了が目安、難しい修
理の場合は、先輩やメーカーの技術部門がフォローします。
・帰社:事務所に戻り日報を作成して就業
・お客様は?平均して1日3件~5件ほど対応します。訪問先は、
一部上場の大手企業や個人事務所までさまざま。
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