BIGLOBEサービス利用者からの退会受付業務
■主な入電内容
サービス退会に関する問合せや受付及び、各種簡単な手続き対応
操作や故障サポートなど、専門知識を要する対応はございません
自席で確認できるマニュアルや、支援ツールなどの準備あり
入社後は丁寧な座学研修と、実践型トレーニング研修がございます
実際のお客さま対応をベースにした内容で分かりやすいと好評です
未経験スタートや異業種からの転職者も多数在籍中のため、
ベテランスタッフが皆さんの不安な気持ちにしっかり寄り添います
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