ショールームにて『Audi』の提案★充実の研修制度★お客様との関係性を育んでください来店目的・ご要望等をヒアリングし、お客様にピッタリの車種や仕様をご提案。
試乗もお勧めします。
お見積を作成し、ご購入の疑問や不安を解消します。
▼ お引渡し後も点検・修理・買い替えなどお客様との関係性は続きます。
お客様の『Audi』パートナーであり続けられるよう、関係性を育んでいきます。
※10人来店されて、2~3名が成約に至るイメージです(成約率約25%)■全スタッフがひとつのチームにトップシェアを目指す『Audi』の方針に沿って、新店舗も地域一番店を目指します。
他のスタッフと一丸となってお店を盛り上げてください。
■お客様層ハイクラスの方だけでなく、最近はお求めやすいラインナップもあり、20代や30代のお客様にも支持されています。
コアなファンが多く、深い商品知識が必要ですが、お客様と商品の魅力を語り合い、共有することで自然とスキルも磨かれ、相乗的に信頼関係を築いていけます。
■メンバーの成長を後押しする環境入社後、まず導入研修を行います。
その後もインポーターが実施する多彩な社外研修に参加。
セールススキル研修、商品知識研修など業界未経験の方でも安心です。
先輩のOJTで接客・営業スキルを学べ、約3か月~半年でひとり立ちするイメージです。