・ケアマネージャーとの連絡窓口・居宅サービスの利用開始、中止に係わる業務・居宅サービスの個別援助計画の作成業務・入所、利用中の相談援助業務・ご利用者、ご利用者家族との相談業務・地域との連携、調整・苦情窓口相談業務
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