【大手＊関西電力グループ】月給制★長期安定のオフィスワーク♪(職種: コールセンター<br>テレフォンオペレーター(テレオペ)、一般事務職、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット))(@関西電力グループ 株式会社かんでんCSフォーラム)

関西電力グループの
コールセンターでのお仕事です！

電気サービスご利用中のお客さまから、
料金などに関するお問合せ対応♪
※営業電話やノルマ等はありません◎

●問い合わせ一例
・今月の使用料金、支払い期日を知りたい
・住所を変更したい
・支払方法を変更したいなど

マニュアルに沿ってご案内します！

●1時間あたりの業務
対応件数…約5本
・通話：5割
・後処理：4割
・待機ほか：1割

●体制について
1チームあたりオペレーター20名ほど。

5～6名に対して1名管理者を配置しています。

●研修制度について
詳しくは「異業種からでもOK!」の項目をチェック！

コールセンター
[契]テレフォンオペレーター(テレオペ)、一般事務職、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)

【給与等】
[契]月給21万円

交通費：全額支給

●一時金支給あり
業績に応じて支給します！
※支給実績：4万円×年2回

●残業手当あり
残業が発生した場合、
1分単位で支給します！

●昇給制度あり
1年に1度昇給のチャンスがあります！
※昇給例：2500円UP/年
※評価により異なります

【勤務時間】
[契]08:45～18:00、11:45～20:00、13:45～22:00

●シフト例

【1】
08：45～18：00

【2】
11：45～20：00

【3】
13：45～22：00

入社から半年程度、
お仕事に慣れるまでは

【1】
の平日のみ勤務からスタート！

※スキルアップに伴い、

【2】

【3】
のシフト勤務が発生しますが、
基本的には

【1】
のシフトとなります。

●シフトの提出方法について
・前月10日頃に希望表を配布
↓
・1週間程度の期日で提出
↓
・20日前後にシフト決定

●残業時間について
1日あたり0分～30分程度と
少なめです。

（月5～10時間程度）

【勤務地】
最寄駅
大阪メトロ御堂筋線心斎橋駅徒歩5分
大阪メトロ堺筋線長堀橋駅徒歩5分
大阪メトロ御堂筋線なんば駅

住所

大阪府大阪市中央区

勤務地のアクセス詳細を見る
最寄駅

大阪メトロ御堂筋線心斎橋駅徒歩5分
大阪メトロ堺筋線長堀橋駅徒歩5分
大阪メトロ御堂筋線なんば駅

住所

大阪府大阪市中央区

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【休日・休暇】
完全週休2日交代制
入社から半年程度は平日のみ勤務！
※スキルアップに伴い、
土日祝の勤務も発生します。

●有給休暇あり
●産後休暇・育児休暇制度あり
※取得実績あり
●家庭の都合に合わせてお休み相談OK

【待遇・福利厚生】
《安心の環境》
●交通費全額支給
●残業手当あり（1分単位で支給）
●昇給制度あり
●社会保険完備／関電健保加入
●正社員登用制度あり／管理者

《服装について》
●オフィスカジュアルでOK！
●髪型・髪色／服装／ネイル自由！
おしゃれを楽しみながら
働くことができますよ！

《休憩室について》
●Wi-Fi完備
●ロッカー個人貸与
●分煙

《コロナ対策について》
●出社時に、全員の検温
●基本マスク着用
●PC、物品などのアルコール消毒
●席ごとにパーテーション設置