お客様のサポート業務全般をお願いします。
●具体的な業務は
・導入して頂いたソフトの操作説明
・セキュリティ対策と運用支援
・お客様のネットワーク環境の構築と運用支援
・コンピュータシステムのトラブル対応
・その他相談ごとの対応
となります。
電話でお客様の状況を伺った後、リモートや電話での対応、
または状況によって直接訪問して対応します。
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