お客様(企業メイン)から電話やメール等によって問い合わせを受
けるコンタクトセンターでのユーザーサポート業務です。
セールス営業やクレーム対応業務はありません。
1.お客様が購入した商品の使い方などをメールや電話で説明
2.商品の障害対応・品質テスト業務
上記の業務を商品ごとのチームで連携して対応します。
入社後すぐに教育係兼パートナーとして先輩社員が付きますので、
不安な未経験業界でのスタートを1人きりにはさせません!
研修は最大6ヶ月をかけて行うこともあり、「未経験からITのキ
ャリアを築きたい」という方にもぴったりの仕事です!
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