【お客様と登録スタッフをつなぐ】
求人ニーズの把握・提案/登録スタッフフォロー■■お客様へのご提案■■<業務の流れ>(1)訪問&ヒアリング1日あたり1~2社ほど既存のお客様を訪問し、「このようなスキルを持つ人材が30人ほしい」といったご要望をヒアリングします。
(2)ご提案お客様からお伺いしたご要望にマッチする登録スタッフをご提案します。
(3)再ヒアリング案件の終了後などのタイミングで、今回のご提案についてご満足いただいた点や不満に感じた点をヒアリングします。
良かった点はブラッシュアップし、悪かった点を改善していくこと。
末永くお付き合いしていただくためにも大切な工程です。
【未経験からでも安心して提案できる理由】
●豊富な実績・ノウハウがあるためお客様から信頼していただける●スタッフ職能・適性判定表など独自開発したツールを利用することで、 優れたマッチング精度を実現できる■■登録スタッフの方のフォローなど■■人材不足のお客様が多い物流業界。
多くの登録スタッフをアサインできることは、それだけでお客様にとっての魅力となります。
そのためにも、登録スタッフの方が働きやすい環境を整えてあげることが大切。
お客様先へ訪問した際には登録スタッフの方へお声掛けいただき、「お仕事は順調ですか?」「事前説明と異なっている点はありますか?」といったフォローをします。
日々の会話の積み重ねが絆を作り上げ、お仕事もしやすくなっていきます。
「あなたの仕事だったら断れないよ」と登録スタッフの方から言われたら、一人前の証拠です!※登録スタッフの方のアサインや日程調整などは人材コーディネーターが行いますので、提案やフォローなどメインの業務に専念できる環境です。