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損害保険のグループ会社で
問合せ対応をおまかせします
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自動車ディーラーからの
問合せ対応や
見積書の作成代行
照会がメインのお仕事です。
【問合せ内容】
新規で車を購入したお客様から
「自動車保険の見積書作成をしてほしい」
「自動車保険の申請書作成をしてほしい」
などの問い合わせ対応をしていただきます。
スクリプトに沿って聞き取りし
入力作業を行うので
カンタンに作成ができますよ。
自動車保険の加入見積もりなどの
フォロー業務のため
クレーム対応に発展するケースは
ほとんどありません。
各種資料や研修動画もあるので
入電の状況によって
勉強時間をしっかり確保できます。
[契]テレフォンオペレーター(テレオペ)、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、一般事務職
【給与等】
[契]時給1,600円~2,000円
交通費:一部支給
■規定あり
■上限:26,000円/月
※通勤距離2キロ以上の場合
■土日祝:時給2,000円
【勤務時間】
[契]09:55~18:00
■曜日:全日
■週5日
■実働:6時間50分
■無給休憩:60分
■有給休憩:15分
■残業基本なし
■土日勤務が月の8割以上可能な方
<勤務時間について>
コロナの影響により時短営業を行っています。
■通常シフト:09:55~18:55
・実働:7時間45分
・無給休憩:60分
・有給休憩:15分
■残業:19時まであり
今後10:00~19:00での稼働に
シフトが戻った際には
・10:00~18:00稼働で19:00までの
稼働分をお支払いいたします。
※営業時間が正式に10:00~18:00で
確定した場合は19:00までの補償はなし
<研修について>
■期間:4/3(月)~5/30(火)
■曜日:月~金曜日
■時間:10:00~18:00
■内容
・受電研修:2か月
<1か月目>
自動車保険に関する基礎的な知識
新規契約の見積もり作成に関する
座学とOJT研修
<2か月目>
新規契約の見積もりに絞った
ロープレと受電対応※2~3週間
※スキルが定着した後
別研修の実施予定があります。
【勤務地】
勤務先
新宿区
最寄駅
都営大江戸線都庁前駅徒歩10分
山手線新宿駅徒歩13分
住所
東京都新宿区
勤務地のアクセス詳細を見る
勤務先
新宿区
最寄駅
都営大江戸線都庁前駅徒歩10分
山手線新宿駅徒歩13分
住所
東京都新宿区
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【休日・休暇】
完全週休2日交代制
■シフト制
■年末年始休み
■お盆休み
■有給休暇
【待遇・福利厚生】
■交通費支給あり
■お弁当のケータリングあり
■ビル1階カフェあり
■近隣に飲食店、コンビニあり
<服装について>
■オフィスカジュアル
■ネイルOK