保険にご加入のお客さまから事故のご連絡を受領
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電話で受付(丁寧なマニュアル有)
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専用システムへヒアリング内容を入力
◎損保ジャパンの保険のご加入者さまが
事故に遭われた際の電話対応のお仕事です。
突然の事故に動揺されている方も少なくありません。
声のトーンやスピードなどを微妙に調整することで
落ち着いて次の行動をとれるよう誘導。
正確に状況を把握し、迅速かつ最適な対応をおこない、
次に取るべき行動をひとつずつ丁寧にお伝えしていきます。
★受信メイン★ノルマなし
★セールス業務やクレーム対応ではありません
★電話対応と事務処理は5:5くらいの割合
コールセンター
[契]一般事務職、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、テレフォンオペレーター(テレオペ)
【給与等】
[契]月給27.695万円
交通費:一部支給
(日額往復5000円まで実費支給)
月給27万6950円(試用期間終了後/一律手当含む)
★研修・試用期間(5/1~9/30)は時給1700円
※研修・試用期間は下記時給加算有
時給:土曜日+400円/日祝+300円/平日17~19時+100円
◆研修期間(座学・OJT)5/1~6/30
◆試用期間5/1~9/30
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【研修・試用期間】
毎月月末締め、翌月20日払い
【10/1以降】
基本給:当月20日払い
手当:翌月20日払い
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新型コロナウイルス関連の支援について
SOMPOコミュニケーションズは、
CMなどでも有名な、大手「損保ジャパン」のグループ会社!
企業の安定性も◎!!
◆損保ジャパンの保険に加入されている方との電話対応なので、
「困っている人を助けたい」「人の役に立つ仕事がしたい」方には
ピッタリなお仕事だと思います。
<<魅力的なPOINT>>
◎大手ならではのしっかりと整備された制度や、待遇、福利厚生の数々!
◎キャリアUP制度でさらなる昇給・昇格のチャンスも!
◎これまで多くの未経験者さんを一人前に成長させてきた
充実の研修は、丁寧で分かりやすいと評判です。
【勤務時間】
[契]09:00~17:00、12:00~20:00、14:00~22:00
[A]9:00~17:00(実7h/休1h)
[B]12:00~20:00(実7h/休1h)
[C]14:00~22:00(実7h/休1h)
■5/1~5/31
月火水金土(木日休み)9:00~17:00
■6/1~6/30
週5日・曜日固定勤務(土or日必須)9:00~17:00
■7/1~9/30
曜日固定勤務
※研修終了後(2023年7月1日~)は週2日以上、
勤務時間[B]・[C]いずれかのシフトの保持が必須
■10/1~
週5日・月間シフト勤務
※前月25日までに会社が決定したシフトで勤務
土日両日勤務の場合あり
祝日分の休暇は月毎に割り振り取得
【勤務地】
勤務先
梅田オフィス
最寄駅
阪急京都線大阪梅田駅徒歩5分
大阪環状線大阪駅徒歩7分
大阪メトロ谷町線中崎町駅徒歩3分
住所
大阪府大阪市北区中崎西2-4-12
梅田センタービル
勤務地の地図・アクセス詳細を見る
【休日・休暇】
月曜日火曜日水曜日木曜日金曜日土曜日日曜日祝日完全週休2日交代制
完全週休2日制
【年間休日】
120日
【有給休暇】
11日/2023年10月1日に11日間付与(要件あり)
※今回の募集は全員5月1日入社
【待遇・福利厚生】
●無期雇用へ移行前提
●正社員登用制度
●残業代1分単位支給
●服,髪,ネイル自由
●有給休暇:11日/2023年10月1日に11日間付与(要件あり)
●社会保険完備
●キャリアアップ制度※6か月ごとの評価により昇給・昇格(実績多数あり)
●資格取得費補助制度
●交通費規定内支給(日額往復5000円まで実費支給)
●休憩室あり
※冷蔵庫・電子レンジ、軽食自動販売機など有
※Wi-Fi完備
●屋内禁煙
●産休育休、看護・介護休暇、介護休業制度
⇒プラチナくるみん&トモニンマーク認定
●WELBOX
旅行,健康増進,介護,育児,自己啓発,エンターテインメントなど,
多彩なメニューを会員価格でお得にご利用いただける福利厚生パッケージ
●60歳雇止め制度あり※有期雇用
20代~30代が成長を実感しながら活躍しています。
<<感染症対策について>>
・マスク着用の義務化
・うがい薬常備
・トイレのハンドドライヤー使用禁止
・休憩室・ロッカー・業務室へ消毒液の設置
・業務開始前の検温と体調確認
・各種備品の消毒
・従業員デスクへパーテーション(アクリル板)の設置
・休憩時間の分散化
などを徹底しています。
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