当社でauの携帯電話やタブレットなどを契約している法人のお客様先に出向き、状況のヒアリングやサービスのご提案を行います。
【具体的な仕事内容】
当社と既にお取引のあるお客様先に月1回程度出向き、フォローを行います。
・利用状況や課題などのヒアリング・新発売のスマートフォンやタブレットのご提案・通信費削減や業務効率化などにつながるサービスをご提案・契約内容の変更や解約などの手続き など
【担当エリアは拠点圏内】
営業拠点は、岩手、宮城、山形にあるauショップ8店舗。
主にショップ近隣のお取引先企業をフォローします。
地場のクライアントが多く、企業のトップと直接お話出来る機会もあり、自然に社会経験が積める環境です。
【ご提案する際は社内に持ち帰り】
お客様のヒアリングの際に、ご要望をいただくことも。
そんな時は一度社内に持ち帰り、先輩方と企画をまとめます。
また、固定回線やクラウドなど、携帯電話やタブレット以外のサービスのご要望があった場合は、auのエンジニアにつなぎ、一緒にフォローを行います。