ホテルのフロントスタッフ
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朝:お客様のお見送り
昼:チェックイン・チェックアウト
夜:1日のまとめと引き継ぎ
など
時間帯によって様々な業務があるため
飽きることはありません。
ホテルフロントと聞くと
"受付に立って接客"が
ほとんどだと思われがちですが…
相鉄フレッサインは
自動チェックイン機があるため
実はパソコンの作業やお電話対応などが多め。
駅からホテルまでの道案内なども
立派なお仕事です。
■チェックイン/チェックアウト対応
■お電話対応
■パソコン入力(予約やお問い合わせ対応)
■館内の巡回(夜勤のみ)
■引き継ぎ業務
ホテル・旅館・ペンション
[契]案内(インフォメーション/レセプション)・フロント、受付、サービスその他
【給与等】
[契]月給22.432万円~
交通費:全額支給
22歳・未経験者
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職務給:76,300円
基礎給:99,000円
食事手当:6,000円
法定福利費:43,020円
計224,320円
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30歳・勤続2年
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職務給:78,100円
基礎給:120,000円
食事手当:6,000円
法定福利費:49,525円
計253,625円
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32歳・勤続2年
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職務給:78,100円
基礎給:122,000円
食事手当:6,000円
法定福利費:49,525円
計255,625円
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■昇給/賞与あり
■報奨金制度あり(業績による)
新型コロナウイルス関連の支援について
今回ご協力いただいたスタッフさんインタビューで、
すごく印象的だった言葉をお伝えします!
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元グランドスタッフで
2年前(コロナ禍)に転職をされた
ホテル業界未経験のYさん
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ホテル業界って
エリアが近いと競合になってしまうので
同じ会社であってもバチバチしていることが
結構あるみたいなんですが、
フレッサインはそういうの一切なくて!
備品が切れてしまったときは
別店舗の電話して届けてもらったり、
助け合いの精神がすごいです♪
/
同じホテル業界から転職をされて
ホテル業界10年以上のベテラン支配人Hさん
\
ホテル業界色々経験してきましたが、
フレッサインが一番、
精神的・肉体的なストレスが少なく、
幸せな生活ができています。
「スタッフが笑顔で働ける」から
「お客様に最高のサービスを提供できる」
こういった好循環が生まれるよう
職場環境にもこだわっています!
【勤務時間】
[契]08:00~22:00
実働:8時間
休憩:1時間
■研修あり(3ヶ月)
■シフト制:前月25日提出
■月9日休み
また、相鉄フレッサインでは、
『日勤or夕勤or夜勤』それぞれで
時間の前後など可能な限り、
自分に合わせた勤務シフトが調整可能です。
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シフトのイメージは下記の通りです!
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■日勤
08:00~17:00(休憩1h)
■夕勤
13:00~22:00(休憩1h)
■夜勤
22:00~翌08:00(休憩1h)
16:00~翌10:00(休憩2h)
※22時以降は18歳以上の方のみ
【勤務地】
最寄駅
みなとみらい線馬車道駅徒歩0分
京浜東北・根岸線桜木町駅徒歩6分
京浜東北・根岸線関内駅徒歩6分
住所
神奈川県横浜市中区本町5-49
※馬車道駅3番出口より徒歩15秒
駅の目の前のため、通勤もラクラクです♪
勤務地の地図・アクセス詳細を見る
最寄駅
みなとみらい線馬車道駅徒歩0分
京浜東北・根岸線桜木町駅徒歩6分
京浜東北・根岸線関内駅徒歩6分
住所
神奈川県横浜市中区本町5-49
※馬車道駅3番出口より徒歩15秒
駅の目の前のため、通勤もラクラクです♪
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【休日・休暇】
完全週休2日交代制
有給休暇(勤続半年で10日付与)
育児休暇
介護休暇
傷病休暇
忌引休暇
マリアージュ休暇
パートナー出産休暇
誕生日休暇
赴任休暇
災害休暇
生理休暇
各離休暇
など
【待遇・福利厚生】
給与面
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◆交通費全額支給
◆報奨金制度あり(業績による)
◆入社祝い金1万円(規定あり)
◆お友達紹介2万円(規定あり)
◆エリア社員評価制度
┗半年に一度、昇給のチャンス♪
福利厚生
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◆インフルエンザ予防接種
◆コロナワクチン接種
◆健康診断
◆有給休暇制度あり(規定あり)
◆社割あり
┗全国のグループホテルが安く泊まれちゃう!
旅行や家族サービスで使えます★
◆正社員登用制度
┗入社から半年で社員に登用される方も◎
◆社会保険完備
身だしなみ※規定あり
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◆制服貸与
◆ネイル:薄いベージュ/薄いピンクはOK
◆髪型:清潔感のある髪型
◆髪色:7トーンまで
研修制度
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◆研修施設での事前研修あり(最長3ヵ月/同条件)
◆研修制度あり
┗英会話教室(希望者のみ)
┗マナー研修
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