当社の観光リムジンサービスを利用されるお客様と連絡をとり、当日のコースの詳細などをご相談・予約調整などを行う仕事です。
【具体的には】
当社の観光リムジンサービスをご利用されるお客様は世界中(特にタイやシンガポールなどのアジア中心)から日本を訪れる訪日客の皆様です。
↓そのお客様と事前に連絡を取り、ご旅行時のご希望訪れたいスポットなどを事前におうかがいし、必要に応じて予約調整しましょう。
↓また、ご旅行の最中にも、ご要望に応じて体験施設やレストラン等の予約調整を行います。
その際は、お客様と同乗しているコンシェルジュと連絡を取り合うかたちになります。
《ポイントは?》★お客様との連絡は基本的にメール(英文)で行います。
あなたの英語力を駆使してお客様に最高のご旅行をご提供できるよう、尽力してください。
★また、当社の提案の幅を広げていくために、新たな体験施設、レストランなどの情報もつねにアンテナを広げてキャッチしていきましょう。
有力取引先である都内ホテル様との連携も大切になってきます。
他と一線を画す、観光の新しいスタンダードを!当社が展開するサービスは、ただお客様を送迎するだけではありません。
コンシェルジュとして通訳案内士らが同乗し、日本をもっと知りたい、体験したいというお客様のご希望を叶えていくサービスのほか、ITツールを使った多言語式の案内タブレットもご用意。
あらゆる面から“最高の日本"をお届けします。