配車は日中に組まれているので、配車業務は基本的にありません。夜勤者はGPSを使用しての動態管理、交通情報を活用しての運行管理と付近走行中の該当車両への交通情報アナウンス。事故トラブル発生時の電話対応。乗務員からの積み降ろし地への発着時及び休憩の発着時による点呼(電話)対応と記録。外部からの電話対応。複雑では無いですが全て簡単なパソコン操作が必要となります。乗務員からの点呼では地名やサービスエリア名を報告されるので、地名に詳しい方やパソコン操作が出来る方は業務に入りやすいですが、詳しくない方でも先輩社員が教えてくれるので大丈夫です。
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