医療現場の業務効率化に大いに貢献している『電子カルテ』や『医療会計システム(レセプト)』。ですが、使い方が分からなかったり、調子が悪くなったりなど困りごとは付き物。そんな時、お医者さまや医療事務の方から寄せられる電話でのお問い合わせに対応す...