霊園・墓石・葬儀の企画・販売・マーケティングに関する業務をお任せします。
◇販売事務所での墓地墓石の販売、契約業務◇資料を請求してくださった方やチラシ・広告を見て
お問い合わせくださった方への反響営業◇担当顧客へのアフターサービス
および販売事務所での顧客対応業務全般◇葬儀の企画・販売・運営★広告やチラシ、HPなどを見て
お問い合わせくださった方への反響営業です。
売り上げを追いかけるのではなく、お客様の不安や悩みに寄り添い、解消するための方法を考え、信頼関係を築いていくことを心がけてください。
「最期のことを考えるときに、あなたに出会えてよかった」と言っていただけることもあり、やりがいを感じられるはずです。
★必要以上に重く考える必要はありませんが、葬儀や埋葬に係わる仕事をするうえで、気配りやマナーといった基本は必要不可欠。
もちろん、業界知識や当社のサービスについて、お客様への接し方などは、先輩がじっくり教えますから、焦らず、一つひとつ丁寧に身に付けていきましょう。