ドコモショップにて、接客・受付・販売をお願いします。
★独自の資格制度で、スキルアップを応援!具体的な仕事内容
【具体的には】
○受付対応○ドコモの新規契約や機種変更○修理の手続き○サービスや料金など契約プランの受付○使用方法の説明など==============
入社後の流れ==============入社3ヶ月は先輩がマンツーマンであなたの成長をフォロー!初日は、通信業界についてや接客の基本などを座学で吸収。
2日目からはOJTで商品やサービスについて、端末の使い方申込書の書き方などを学んでいきます。
新規受付や機種変更、修理の受け付けなどはもちろんですが、「家族で使うプランはどれがお得なの?」といった、ご相談に乗り、お客様と一緒に考えることもあります。
一人ひとりに合わせた提案ができるように接客力も鍛えましょう。
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将来のキャリアパス==============正社員へ登用後、リーダー、副店長、店長を目指すことも可能です。
ビジネスマナーの応用やスタッフ管理、運営知識など、成長に応じた研修を用意。
性別・入社年次に関係なく挑戦できるため、女性店長、副店長も活躍しています。
チーム/組織構成1店舗のスタッフは平均15~25名程度と余裕のある人数。
だから仕事に忙殺されることはなく、休暇も取得しやすいんです。
平均年齢は約28歳(店舗により若干変動)と若手メンバーが多く、各店舗共に和気あいあいとした雰囲気で働きやすさが自慢。
優しいスタッフが多いので、不安を感じる必要はありませんよ。