ドコモショップの案内スタッフ ※正社員登用実績100％／年間休日118日以上／有休消化率ほぼ100％ (@協立情報通信株式会社)

ドコモショップにて、接客・受付・販売をお願いします。
★独自の資格制度で、スキルアップを応援！

【具体的には】
○受付対応○ドコモの新規契約や機種変更○修理の手続き○サービスや料金など契約プランの受付○使用方法の説明など★スタッフの人数は1店舗につき15～25名程★男女比5：5、平均年齢28歳
※店舗により異なります。
★ひとり立ちまでは3ヶ月程度を予定＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

入社後の流れ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝まずは1日目の研修で、業界知識や接客の基本を吸収します。
2日目からは店舗にて、OJTを通して商品やサービス内容、端末への入力作業、お客様対応などを学びましょう。
大切なのは、お客様からのご要望をしっかり把握すること。
機種変更や修理の受付だけではなく、ご相談に乗ることも多くあります。
一人ひとりに合った提案ができるように、3ヶ月間は先輩がマンツーマンでフォローします。
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資格取得をサポート＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ドコモでは、スキルに応じて独自の資格制度があります。
まずは、接客の基本をマスターするために「プレマイスター」の資格取得を目指しましょう。
入社して3ヶ月後、ひとり立ちのときに資格を取得する社員がほとんどです。
また、レベルに合わせてワンランク上の資格を取ることもできます。
資格試験の1ヶ月前から専門のトレーナーがサポートするので、勉強や実技に自信のない方も安心してください！＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

将来のキャリアパス＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝正社員へ登用後、リーダー、副店長、店長を目指すことも可能です。
ビジネスマナーの応用やスタッフ管理、運営知識など、成長に応じた研修を用意。
性別・入社年次に関係なく挑戦できるため、女性のリーダー、副店長も活躍しています。