◇来場をしていただいたお客様への接客 ◇自由設計の住宅をご提案 ◇飛び込み&新規テレアポ一切なし「完全フル装備の家」をご提案する接客応対営業を行っていただきます。
※ショールームにより異なりますが、各拠点では営業メンバー3~5名、事務などを含めた合計で5~10名規模がメインです。
【飛び込み営業なし!新規テレアポなし!】
ご来店される方は、折込チラシ、テレビCM、ラジオCM等を見て、住宅展示場に出展していない為、当社の事務所(ショールーム)へご足労をかけてご来店されます。
商品力にも後押しされ、非常に高い成約率となっています。
【住宅業界にある“業界独自のあたりまえ”を変えるために。
】
・お客様から頂いた代金を極力家づくりのみの費用に充てるため、ムダ遣いをしない。
・オプションになってしまうような本来お客様が求めている仕様をあらかじめ標準装備として、追加での代金をいただかないよう住宅購入価格を明確にする。
・値引きを前提とした価格提示をせず、最初から1円も値引きができない価格で提示する。
一切の値引き交渉をなくすことで、お客様は家づくりに専念することができる。
・建てたあとからがお客様との長いお付き合いがはじまると考え、安心して暮らしていただくため、アフターサービスにも力を入れる。
など、企業利益優先の家づくりではなく、お客様満足第一の家づくりを追求します。