女性活躍中!【新幹線パーサー】※未経験・第二新卒者歓迎! (@株式会社ジェイアール東海パッセンジャーズ)

東海道新幹線にて、車内販売のワゴンサービスやグリーン車の車掌業務を担う専門職。
ハイクオリティなサービススキルを身につけ、成長できる環境です！東海道新幹線「のぞみ号」「ひかり号」の車内サービスを提供します。
質の高いサービスとおもてなしの心で、快適な新幹線の旅をサポートしてください。

【東京⇔新大阪間の仕事の流れ】

▼所属営業支店に出勤 乗務前点呼、乗務内容の確認、連絡事項の申し送り、身だしなみチェックを行います
▼出発前 ホームでお客様一人ひとりにお声をお掛けし、お迎えする『グリーティング』 を行います
▼発車後 軽食・飲料の『ワゴンサービス』を行います ワゴンサービスでは、お客様が声を掛けやすいペースで巡回 朝のコーヒー、昼のお弁当など時間帯での売れ筋商品を念頭に、陳列にも工夫をします
▼到着 営業支店で到着点呼、乗務報告・報告書作成を終えたら業務終了です

【車掌業務の資格取得後は】
「のぞみ号」グリーン車での車掌業務へとレベルアップ。
車内改札や乗り換え案内など、より高品質なサービスを提供します。
★お客様からの「ありがとう」が大きなやりがいに!お客様と触れ合う機会が多く、サービスの最前線にいるクルーは、まさに「東海道新幹線の顔」です。
お客様から「ありがとう」と感謝の言葉をいただける機会もあり、大きな歓びとやりがいを感じられるのがこの仕事の魅力の一つ。
また、車内販売の売上優秀者は表彰されることもあり、さらにやる気を引き立たせてくれます。
★未経験者も安心!2ヵ月間の徹底した基礎研修あり最初はパーサーとしての心構えや技術、英会話などを学ぶ基礎研修からスタート。
アシスタントパーサー試験に合格したら、いよいよ乗務開始です。
現場は、経験と役職の異なるクルーで乗務するため、先輩に教わりながらしっかり経験を積むことができます。
また、サービススキルを向上させるための訓練も行っています。