新幹線パーサー ／ 未経験・第二新卒歓迎 ／ 英語力を活かせます (@株式会社ジェイアール東海パッセンジャーズ)

東海道新幹線にて、車内販売のワゴンサービスやグリーン車の車掌業務を担当します。

【具体的なお仕事内容】
東海道新幹線「のぞみ号」「ひかり号」の車内サービスを提供します。
時間帯や客層に合わせて、おすすめする商品を変えていくなど、あなたならではの工夫で売り上げが大幅にアップするといったやりがいや、さまざまなお客様と出会える楽しさがあります。

【仕事の流れ（東京～新大阪間）】

▼所属営業支店に出勤乗務前点呼、乗務内容の確認、連絡事項の申し送り、身だしなみチェック
▼出発ホームでお客様一人ひとりにお声を掛け、お迎えする「グリーティング」を行います。

▼発車後軽食・飲料の「ワゴンサービス」を行います。
エプロンに着替え、お客様が声を掛けやすいペースで巡回朝のコーヒー、昼のお弁当など時間帯によって売れ筋の商品構成を考えたり、見やすいように陳列方法にも工夫をします。
※販売のノルマなどは一切ありません
▼到着営業支店で到着点呼、乗務報告・報告書作成を終えたら業務終了です。
※車掌業務の資格取得後は「のぞみ号」グリーン車での車掌業務へとレベルアップ。
車内改札や乗り換え案内など、より高品質なサービスを提供します。

【組織／働く環境について】
●20～30代の女性が活躍中！旅行代理店や人材業界など異業種・異業界から転職してきた、未経験スタートの先輩がたくさん。
だからこそ、あなたの不安もしっかりと理解できます。
わからないことがあれば、遠慮なく聞いてくださいね。
きっとみんな、快く教えてくれるはずです。
●英語を活かせる！訪日観光客が年々増え続けていることに伴い、新幹線でも、欧米や中国・アジアなど海外のお客様のご利用が増えています。
そのため英語や中国語などでコミュニケーションを取る機会も多く、語学力を存分に発揮していただけます。
※ご応募に当たり、語学力は必須ではありません