調剤ミス防止支援システム「ミスゼロ子」の営業・サポート (@株式会社クカメディカル)

調剤ミス防止支援システム「ミスゼロ子」の営業・サポート業務近年、厚生労働省主導のもと医療現場のIT化が進められておりクスリにバーコードが付与されるようになりました。
そのバーコードを読み取って、取り間違いを未然に防止するピッキングシステムデータをもとに在庫管理を行ったり電子天秤をプラスして計量ミスを防ぐ事も出来ます。
しかしその使い方は、調剤薬局様のスタイルによってさまざま。
詳しくヒアリングを行って、システムをどう組むのかを提案する事も必要です。
いざ決まれば、設置から導入まで立会い丁寧にご説明します。
故障などにも迅速に対応し、現場での使い勝手の良さを常に意識して取り組んでいます。
実際に調剤の現場では、こうしたシステムが出来るまでは「あのクスリ、間違った調剤をしていなかったかな…」と思い出すたび不安になり夜も眠れないという方もいたとか。
だから非常に感謝されますし、もっと使いやすく改良していきたいとも思います。
相手は医療機関ですから、責任とやりがいは大きく自分の成長も肌で感じられる意義深い仕事です。