【ITサポート】未経験OK！研修で基礎からしっかりサポート★快適な大手企業のオフィスで活躍★残業ほぼゼロ (@株式会社ビットソリューション)

大手企業をメインとした取引先のオフィスに常駐し、 ITサポート業務を担当していただきます。
社員の皆さんから日々寄せられるPC周りのトラブルについての ご相談への対応のほか、 社内システム、事務業務のサポートなどに取り組んでいただきます。
≪主なお問い合わせ事例≫ 「PCが起動しない」 「パスワードを入れてもソフトが動かない」 「Excelの操作方法について教えてほしい」 「メールが送れない」
など

【この仕事の魅力は？】
★お客様からの「ありがとう」の言葉がやりがいです ビジネスシーンにITの存在が不可欠となった現在。
ひとたびPCにトラブルが発生した場合には、業務に支障をきたす恐れがあります。
そんなとき、お客様の困難を解決に導くのが私たちの仕事。
無事に解決にいたったときには、「ありがとう」と感謝の言葉をいただくことも！ ★クライアントは大手企業ばかり！ 当社がサポートを任されているお客様は、自動車メーカーやテレビ局など 名だたる大手企業が中心です！ 快適なオフィスで業務に取り組めるほか、サポート業務を通じて 幅広くネットワークを広げることのできる醍醐味も、この仕事の面白さです。

【どんな経験・スキルが活かせる仕事？】
実務未経験、IT業界未経験の方でもOK！ これまでにExcelやWordを使用した経験をお持ちであれば、 研修を受けていただいた後にすぐに現場デビューが可能です。
大切なのは「積極的に知識を学ぼう」という意欲です！ また、これまでにIT業界で活躍された経験をお持ちの方、 またはヘルプデスクやカスタマーサポートとして客先に常駐した経験をお持ちの方は、 即戦力でお迎えいたします！