【紹介率7割】多くのお客様に支持される木造住宅の企画営業 (@株式会社玉家建設富山支店)

お客様と初めて出会う見聞会（内見会）での住まいのご提案から完成後のアフターフォローまでを担当。
お引渡し後もお客様と末長いお付き合いが築けます

【当社のお客様の約7割は、既存のお客様からのご紹介です】
これは当社の営業職において、驚かれることの一つです。
もちろん、内見会での出会いもありますが、内見会にお越しいただくきっかけも、すでに当社で家を建てられたお客様から話を聞いて、という方が少なくありません。
その秘密は、当社が強みとしている「設計(デザイン)力」や、「迅速対応、アフターサービス」にあります。
ですから、未経験からスタートする方も、自信をもって提案していただけるのです。

【お客様と初めて出会う「見聞会」とは?】
当社は一邸ごとにオリジナルの住まいをつくっているため、常設展示場を持っていません。
引き渡し前のお客様のお宅をお借りして行う「内見会(開催するたびに約100組のお客様にお越しいただいております)」や「ギャラリー響(これまでに建築した実例写真集や模型を展示したライブラリー)」がお客様との出会いの場となります。
仲間同士助け合い、一緒にものづくりを楽しむ風土です当社は「お客様のために」という共通理念のもと、一邸ごとに営業、設計、施工管理、インテリアコーディネーターの4人でプロジェクトを結成し、営業同士も助け合いながら仕事をしています。
また、社員同士のコミュニケーションも盛んで、営業も一緒にものづくりを楽しむ社風です。
お客様との強い信頼関係がさらなるご縁につながります当社では引き渡しを終えた後も、お客様と生涯にわたるお付き合いをします。
お客様とは長きにわたり信頼関係を築くことで、親子代々で当社を選んでいただくことや、お客様からお客様をご紹介いただきご契約に至るケースがとても多いのです。