私たちの仕事はMINIを販売することですが、それは単にMINIを売るということではなく、MINIというプレミアムブランドを所有する意義をお客様にご理解いただくことです。ブランドの価値は商品そのもののデザインや機能などの物質的な満足だけでなく、MINIを扱う私たちの言動や振る舞いなども含めて総合的にお客様に評価をいただくものです。私たちがMINIのアンバサダー(大使)として、きめ細かい心遣いで接客することにより、お客様は想像を超える高い満足を得られ、MINIを所有することへの気持ちがピークに達し、ご購入を決断されるのです。商談に必要なスキルを身につけるための研修制度も非常に充実しております
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