サービスコーディネーター(大阪勤務/転勤なし)※未経験者歓迎 (@日本生命保険相互会社カスタマーサービス推進室)

すでに日本生命にご加入済みのお客様にお電話をして、訪問の上、ご契約内容の説明や現状の確認、新商品のご案内、プラン内容の見直しなどを行います。
日本生命にご加入のお客様にお電話し、現状のヒアリングとアポイントの取得を実施。
その上で勤務先・ご自宅に訪問し、ご契約内容の確認及びコンサルティングを通じた保険営業を行います。
※アポイントなしの訪問活動はありません。
★具体的な仕事内容1、すでにご契約されているお客様にお電話をし、ご契約後の状況などを確認2、訪問するアポイントを取得3、契約内容の説明・確認 「どのような時にいくら支払われるのか」 「保険期間はいつまでか」といった お客様からのご質問や不安に思われるところに 丁寧にお答えしていきます。
4、ご要望に応じて保険の見直しや商品のご提案5、お手続き ★やりがいを感じる瞬間コンサルティングを通じてお客様の悩みや疑問を解決しながら「あなたが来てくれてよかった」「これからもよろしくね」と喜んでいただけたときは『この仕事をしていてよかった』と実感する瞬間です。