「三井の賃貸」居住者専用コールセンターの受信オペレーター (@株式会社アコモデーションファースト)

「三井の賃貸」にお住まいの入居者の方から「契約」に関するお問い合わせを受けるコールセンターのオペレーター業務をお任せします。
≪主な問い合わせ内容≫・賃貸住宅の契約更新や解約・賃料の引き落とし口座や名義の変更・駐車場や駐輪場の追加契約手続き など≪具体的な業務内容≫・専用システムにてお客様の情報を確認・お客様の問い合わせ内容に応じて、手続きに必要な情報の確認やご案内・問い合わせ内容を各担当部署へ引き継ぎ など※難しい問い合わせはありませんが、迅速且つ漏れの無いように、個人情報や契約に関する事項を確認して丁寧に手続きを進めていくことが求められます。
≪お客様に安心して長く暮らしていただくために≫衣食住の中でも、生活の基盤となる「住まい」は日々の生活に欠かせない大切な場所です。
「三井の賃貸」に住んでいて良かった、とたくさんの方に実感していただけるよう、マニュアルだけではない、あなたの心遣いで快適な暮らしをサポートしてください。