自動車ディーラーやオートリース会社を顧客にしたニーズの対応および各種書類作成などの業務全般、既存顧客への対応が中心自動車登録や車庫証明などの申請に関わる顧客対応および書類作成を担います。
【具体的には】
▼自動車ディーラーやオートリース会社、運送会社の経営者などから自動車登録申請に必要な書類を確認。
不備の有無をチェックします。
▼不備がなければ、陸運局に提出する書類を作成。
▼車検証などの書類到着後は速やかに顧客である自動車ディーラー等へ配送。
※上記の業務は分業で行います。
それぞれのノウハウがあるため、まずは一連の流れを体験していただき、入社後に資質や希望に応じ、最適な業務を決定します。
【仕事のポイント】
自動車登録には様々な書類が必要です。
提出期限もあるため、正確で迅速な作業が求められます。
また顧客から書類に関する質問を受け、わかりやすく安心していただける説明を心掛けるなど、当社のサービスの良さを実感していただけるような対応が必要。
事務処理に留まらない積極的な姿勢が求められます。
将来、リーダーとしての活躍を期待今回の職種は自動車業界に特化したビジネスで成長してきた当社の中核ともいえます。
事務処理能力だけではなく、課題解決に取り組む積極性やサービスの質を高める工夫、チームワークを大切にする姿勢などをあらゆる場面で活かすことができます。
将来は10~15名をまとめるリーダーとしての活躍を目指してください。