生損保・金融業界の経験が活かせる!【保険事務スタッフ】 (@楽天生命保険株式会社)

契約内容変更・更新手続き・保険料収納などに関わる保険事務全般をお任せします。
契約事務・支払事務・企画に携われるキャリアプランも描けます。
既契約者のお客様フォローを担う「お客様サービス部」で、保険事務を幅広く担当します。

【具体的には】
◆保全/ご契約者様の住所・名義等の変更に対応◆更新/満期を迎えた保険の更新手続き◆収納/保険料引き落しのデータ集計等★上記業務を各6～7名のチームに分かれて手がけています。
チーム間でも密に連携を取りながら進めていますので、保険事務に関して幅広いスキルを磨くことができます。
★コールセンター部門がお客様からの各種ご相談に対応しますので、確実な事務業務の遂行に専念できる環境です。
★現在、部内では20～30代の若手男女が活躍し、ほぼ全員が中途入社。
職場は自由で活気があり、溶け込みやすい雰囲気なのも特徴です。
入社後は、2日間の導入研修で会社や商品に関する基礎を学んだ後、いずれかのチームに配属となり、当社システムの使い方なども習得できるOJTを実施します。
適性や経験、知識に応じた多彩なキャリアパスを用意!「お客様サービス部」に加え、新規加入の契約事務・査定を行う「契約部」、保険金支払いの査定・手続きを担う「保険金部」で活躍していただくキャリアプランを描くこともできます。
さらには、各部門に横断的に携わる企画職をめざすことや、ゆくゆくはリーダー・マネージャーへステップアップできるなどチャンスも豊富です!あなたからの新しい視点による改善提案も大歓迎です!ITを駆使して生命保険の変革に挑む当社では、事務セクションにおいても既存に捉われず、業務改善・効率化に向けた取り組みを実践しています。
例えばお客様サービス部では帳票類をよりわかりやすい書式に改善したことが評価され、「楽天生命賞」を受賞。
あなたの新しい視点からの積極的な改善提案にも期待しています!