【人生経験や社会経験を交えながら、お客様に対応するお仕事です。
】
★結婚式、成人式、お葬式など人生の節目をサポートしてください。
「子どもの結婚式のために」「孫が成人する日のために」「両親のお葬式に備えて」「終活を考えようと思って」など、いつか訪れるであろう人生のセレモニーに関して、お客様が無理なくご準備できるために、当社の互助会をご紹介してください。
◆*::~あいプランの互助会とは?~::*◆月々お預かりしたお金でそれ以上のサービスを提供するシステム。
国に認可された事業なので、信頼性、透明性も高いんです!★お客様の多くは60~70代が中心なので、 いきなりサービスを紹介するよりも、 おしゃべりをしながら、お客様との関係性を作ってください。
【1ヶ月間の研修があります】
最初の8日間は座学研修で、会社の歴史や互助会の仕組みから学ぶほか、マナー、話法などを身につけます。
その後、各支店に配属されOJTや先輩との同行を経験。
じっくり時間をかけて成長できます。
お客様の不安に寄り添い、解決する仕事です。
商品をセールスする営業とは違って、冠婚葬祭は誰もが経験することだから、ご家族や身の回りの話題から、会話が広がっていきます。
漠然とした不安や疑問をうかがうところから始めてください。
冠婚葬祭を経験した方は、ご自身の実体験をふまえて提案することもできます。
会話に自信のない方でも大丈夫です。
人見知り、口下手、引っ込み思案な方でも大丈夫です。
毎日いろいろな人と出会ううちに話し方が身について苦手意識がなくなります。
「相談できる人に出会えてほっとした。
」お客様との対応中に、そんな言葉を聞くことも。
冠婚葬祭のマナーも覚えられるのでご家族やご友人にアドバイスしてあげることもできます。