お客様へのLPガス販売、ガス機器類の販売やメンテナンスなど「ガスに関するあらゆる業務」です。
◎LPガス販売、ガス機器販売、リフォーム、ガス機器類の点検・メンテナンスといった
LPガス関連業務全般をお任せします。
◎基本は自分の担当するエリアの既存のお客様に対するルートセールスです。
「給湯器が壊れた」「リフォームしたい」など、
当社にお問合せいただいたお客様への対応が1日約10件程度。
その合間に近隣のお客様を巡回し「困ったことはありませんか?」などのお声がけをします。
◎同時に、新規のお客様の獲得も大切な仕事。
転居により引っ越しされてきた方へのご案内や
他社のLPガスをお使いのお客様に対し、
当社のLPガスをご利用いただくメリットをご説明。
ご契約を目指します。
◎この仕事で最も大切なのは、お客様と信頼関係を築くこと。
と言っても特別なことをする必要はありません。
こまめに顔を出し、ご挨拶する。
ときには雑談を交えてコミュニケーションをとる。
その積み重ねが信頼につながります。
中にはお客様にお茶をいただいたり、一緒にペットと遊んだりすることも。
「人のあたたかさにふれる」というシーンも多いです。
◎営業が販売するのは、LPガスだけではありません。
例えばキッチンのコンロや給湯器の販売から家全体のリフォームまで。
お客様の信頼を獲得すれば多彩な仕事を手掛けることが可能です。
◎入社後3年はグループ会社出向の上、ルート配送を担当していただきます。
営業として活躍するための基礎をじっくり身につけることができます。