★残業ほぼナシ★事務スタッフ(通販事業の顧客対応)※年休125日 (@株式会社ゼクサス)

通販の問い合わせ対応に付随するデスクワーク全般をお任せします。
お問い合わせの電話対応やデータの入力、報告書類の作成などお願いします。
◆通信販売の「問い合わせ対応」を担う、簡単なデスクワークです。
1社当たり2人で担当しているので、助け合いながら一緒に進められます。
入社後はまずサポートからスタート。
徐々に慣れていってくださいね。

【具体的には】
☆::電話対応扱っている通販商品に興味を持ち、お電話を頂いたお客様に対して商品の説明や配送の状況、会員制度(入退会)についての説明をします。
※すでに購入意欲のある方への対応です。
☆::データ入力FAXで届く申込書の内容を、管理用のソフトへ入力。
☆::各種資料作成取引先(クライアント)に対して、日々の業務報告や在庫管理の報告など。

【万全の研修体制を用意】
電話対応の基本や商品知識は、入社後の研修でしっかり学べます。
─★☆ 一生働きたい方にもおすすめ担当するクライアントは、長いお付き合いになることが多く、信頼ベースの安定感のもと、長く働くことができます。