事務スタッフ【通販事業の顧客対応】 (@株式会社ゼクサス)

電話対応やデータ入力、各種書類作成などの事務作業をお任せします。

【電話対応】
通信販売を通して、商品に興味を持ちお問合せ頂いたお客様に対して商品のご説明や配送状況、入退会に対するご説明をお任せします。
※既にご興味やご購入意欲のある方に対する対応です。

【データ入力】
管理ソフトを使用し、お申込み内容や顧客データの入力をお任せします。
基本的に注文はFAXで届くので、FAXを元にミスのないように入力業務を行ないます。
※管理ソフトの操作はすぐに慣れていただけます。

【各種資料作成】
クライアントに対して、日々の業務報告や在庫管理の報告などを行ないます。

【充実した教育体制】
お客様「窓口」として、電話対応のマナーや知識は重要です。
また、1日に多くのお客様対応を行なう場合、正確性やスピード力が求められます。
当社では入社後の研修もしっかりとご用意!中途入社も多く、相談もしやすい環境です。
意欲的に学んでスキルアップを図りたい方にはピッタリの環境です。